Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Tại 5678 bet, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
5678 bet Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi thực hiện qua các bước kỹ thuật cụ thể và quy trình nội bộ rõ ràng. Từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến mỗi lần xác nhận giao dịch, dữ liệu của bạn đi qua lớp mã hóa SSL và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ khi nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc tùy theo tính chất yêu cầu.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề tài khoản và gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ họ tên tài khoản và nội dung cụ thể để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần liên hệ qua kênh khác.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại 5678 bet

Dưới đây là những điều bạn hay thắc mắc nhất khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối chiếu.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Trong một số trường hợp kỹ thuật như xử lý thanh toán hoặc xác minh danh tính, dữ liệu được chia sẻ tối thiểu với đối tác ràng buộc bảo mật.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận lại qua email khi hoàn tất.

Cookie giúp hệ thống ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trong nền tảng. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ trong thời gian hợp lý.